Les attaques par rançongiciel, ou ransomware, sont devenues une menace majeure dans le monde numérique. Ces logiciels malveillants prennent en otage des données personnelles ou professionnelles et demandent une rançon pour leur restitution. Si vous vous retrouvez dans cette situation délicate, voici quelques étapes importantes à suivre pour minimiser les dommages et tenter de récupérer vos données sans compromettre votre sécurité.
Étape 1 : Isoler le ransomware
Pourquoi et comment isoler l’infection : L’objectif ici est d’empêcher le ransomware de se propager à d’autres appareils et de communiquer avec son serveur contrôleur qui pourrait envoyer d’autres instructions malveillantes. Voici comment faire :
- Déconnectez l’appareil infecté d’Internet :
- Ordinateurs de bureau : Débranchez physiquement le câble Ethernet de votre PC.
- Appareils sans fil : Désactivez le Wi-Fi dans les réglages ou passez en mode avion.
- Éteignez les appareils connectés au même réseau :
- Évitez que le ransomware ne se répande en éteignant temporairement tous les autres appareils connectés (autres ordinateurs, smartphones, tablettes).
- Isolez les supports de stockage externes :
- Déconnectez les clés USB, disques durs externes, ou autres périphériques de stockage qui étaient connectés pour prévenir leur contamination.
Étape 2 : Examiner les options de récupération des données
Il est important d’explorer toutes les possibilités pour restaurer vos données sans répondre aux demandes des cybercriminels. Payer la rançon ne garantit pas la récupération des données et peut encourager davantage d’activités criminelles.
Pour commencer, il est essentiel d’identifier la version du ransomware qui a crypté vos données :
- Soumettez 2 à 3 fichiers échantillons cryptés, idéalement des formats courants comme .doc, .xls ou .pdf, sinon rechercher les fichiers sous le format .encrypted ou .locked.
- Fournissez le fichier de demande de rançon laissé par les attaquants, ou une capture d’écran de cette demande.
- Utilisez des services d’identification spécialisés, tels que ID ransomware ou le projet No More Ransom, qui nécessitent les informations mentionnées ci-dessus.
Des outils de décryptage gratuits sont disponibles et régulièrement mis à jour par les principaux éditeurs de solutions de sécurité informatique, actifs dans la lutte contre les ransomwares :
- Le projet No More Ransom des polices européennes (Europol).
- utilitaires de décryptage de Kaspersky Lab , que vous pouvez trouver sur la page No Ransom de Kaspersky Lab
- Nous recommandons également les décrypteurs de Emsisoft et ceux de Trend Micro.
Ces outils offrent une chance de récupérer vos données sans financer les activités criminelles, tout en contribuant à la lutte globale contre les ransomwares.
Étape 3 : Prévenir les futures attaques !
Prévenir de futures attaques et améliorer la résilience de vos systèmes : La prévention est la clé pour éviter la récurrence de tels incidents.
- Mettez à jour vos logiciels :
- Assurez-vous que tous vos systèmes d’exploitation et applications sont à jour pour fermer les failles de sécurité exploitées par les rançongiciels.
- Formez-vous sur les menaces en ligne :
- Éduquez-vous et si applicable, vos employés, sur les dangers des emails de phishing et des téléchargements douteux.
- Améliorez vos mesures de sécurité :
- Installez un antivirus robuste, configurez des sauvegardes régulières et automatiques, et envisagez l’utilisation d’un service de filtrage des emails pour bloquer les contenus suspects.
En suivant ces étapes détaillées, vous pourrez non seulement répondre plus efficacement à une attaque de ransomware, mais aussi mieux vous préparer à éviter de futures attaques.
